WhatsApp Business

Este aplicativo simplesmente fornece uma plataforma para conectar empresas e clientes, fornecendo atualizações e suporte. Foi lançado tendo em mente os proprietários de pequenas empresas, onde eles podem criar um catálogo para mostrar seus produtos e serviços e usar diferentes recursos do aplicativo para automatizar, classificar e responder rapidamente às mensagens.

Está disponível no Android e no iPhone.

Recursos

Embora o aplicativo WhatsApp Business funcione da mesma forma que o aplicativo de bate-papo, ele possui alguns recursos exclusivos. Como,

Perfis de negócios

Para promover seus negócios e interagir com os clientes, primeiro os proprietários precisam criar um perfil comercial. Isso ajudará os clientes a obter informações adicionais, como endereço de e-mail, local, número de contato, site ou outra descrição extra da empresa.

Ferramentas de mensagens

Existem muitas ferramentas de mensagens diferentes encontradas no WhatsApp Business, como Respostas rápidas, Mensagem de saudação, Mensagem ausente, etc. Você pode definir Respostas rápidas para garantir que você responda às perguntas freqüentes dos clientes. Você também pode definir qualquer mensagem de saudação específica e fornecer à sua empresa virtual uma recepção ou definir mensagens de ausência para uso fora do horário de expediente ou quando estiver ocupado.

Suporte de número de telefone fixo

Você também pode usar este aplicativo com um número fixo (ou fixo) para administrar seus negócios de forma mais conveniente. Para abrir o WhatsApp Business com um número de telefone fixo, selecione a opção "Ligue para mim" para receber o código de verificação por telefone.

Ambos WhatsApp

Com números de telefone diferentes, você pode usar o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger no mesmo telefone. Isso facilita a operação e a manutenção de negócios e vida pessoal separados.

WhatsApp Web

O WhatsApp Business também suporta a versão web, onde você pode gerenciar o serviço online, sem um aplicativo móvel. Com esse recurso, você pode responder às perguntas dos clientes diretamente no navegador do seu computador.

Estatísticas

Este é um dos recursos mais úteis do aplicativo WhatsApp Business. Esse recurso refere-se a proprietários de empresas com métricas simples sobre o número de mensagens enviadas, entregues e lidas, para que possam ajustar sua abordagem de acordo com elas, como alterar o conteúdo de respostas rápidas ou usar novas estratégias para interagir com os clientes. / p>

Negócio verificado

Uma empresa verificada simplesmente aumenta a legitimidade e permite que os usuários e clientes saibam que você não é uma fraude e procura enganar as pessoas on-line. O negócio do WhatsApp inegavelmente leva a sério a verificação e não apenas verifica todas as contas comerciais. A verificação de negócios é feita com base em vários aspectos, como se a marca é notável e muitas outras coisas.

Aplicativo de negócios do Facebook

Este aplicativo comercial também permite que você vincule sua conta do WhatsApp Business a uma página do Facebook e sincronize todas as informações comerciais necessárias com a página.